De retail is voortdurend aan verandering onderhevig. Hiermee is zeker niet gezegd dat alles altijd helemaal op de schop gaat, maar in de  komende jaren zal een aantal vaste waarden definitief veranderen. De veranderingen vragen een antwoord van jou als retailer. Dit betekent enerzijds een aanpassing van de huidige manier van werken. Anderzijds zul je anders moeten omgaan met, of zul je jezelf moeten aanpassen aan de nieuwe retail structuur. Reden genoeg voor de brancheorganisatie Inretail om uitvoerig onderzoek te laten doen.

Inretail
Inretail (voorheen CBW-MITEX) is dé brancheorganisatie voor retailers in de woon-, mode-, schoenen- en sportbranche. Inretail spant zich in voor een spannend en bijzonder winkellandschap: gevarieeerd en kwalitatief. Inretail vindt het belangrijk om een duidelijke visie te hebben hoe het retaillandschap er in 2020 uitziet. Aan de ene kant om ondernemers te laten zien welke ontwikkelingen op ze afkomen en hoe zij daarop in kunnen spelen. Aan de andere kant dient deze visie aanknopdingspunten te bieden hoe Inretail haar beleid daarop af dient te stemmen.

Deze site en het rapport Retail2020 is het resultaat van een uitgebreid onderzoek dat Q&A Research & Consultancy sinds maart 2010 heeft uigevoerd in opdracht van Inretail. Het onderzoek is gefinancieerd door het Hoofdbedrijfschap Detailhandel (HBD).

De vijf B's, de 10 trends en het Nieuwe Winkelen

Bereik, Bronnen, Bevolking, Bewinkeling en Besteding. Vijf termen die in het onderzoek Retail2020 worden aangeduid als de vijf B’s: de bouwstenen van de retail. Deze vijf B’s veranderen nu, maar zullen in de toekomst een nog veel sterkere verandering doormaken. Bereik heeft bijvoorbeeld niet alleen betrekking op bereikbaarheid in de winkelstraat, maar ook op het internet. En hoe communiceer je over waar je kleding vandaan komt, de Bronnen? Hoe ga je binnen je winkel om met de veranderende Bevolking en de minder kooplustige winkelende consument die steeds minder wilt Besteden?

Uit deze 5 B’s vloeien tien trends voort: Individualisering, Cross Channel Commerce, De Digitale Superconsument, Einde van de Piramide, Glocalisering, Prioritijd, Transparantie, Het nieuwe midden,  Consuminderen en Nieuwe Markten.  Samenhangend met deze tien trends staan nu ook de tijf thema's online: Het Nieuwe Winkelen, de Nieuwe Consument, De Nieuwe Winkelstraat, De Nieuwe Beleving en de Nieuwe Ondernemer. Allemaal nodig om mee te gaan in de nieuwe retail.

Op deze website laten wij zien hoe jij als retailer met deze trends kunt omgaan. Met behulp van praktische voorbeelden en blogs hopen we je te inspireren tot actie. Toch is de belangrijkste vraag: hoe handel je er als retailer dan naar? Nu, op dit moment. Want wachten is er niet bij.

De strijd om de euro’s van de consument is nog altijd volop gaande. Stapels met retailers zetten prijs als voornaamste marketinginstrument in om die euro’s binnen te halen. Begrijpelijk, maar zijn er eigenlijk andere redenen om bij jou te winkelen?